Retourneren
Hoe kan ik iets retourneren?
1. Ga naar onze portaalsite voor retourzendingen.
U vindt de knop naar ons portaal onderaan deze pagina. Ga naar het portaal en vul de gevraagde gegevens in op het formulier.
2. Maak het pakket klaar en kies hoe u het wilt retourneren:
- Inleveren bij een afgiftepunt
DUURZAMERE OPTIE
- Thuis laten ophalen
3. U kunt het label downloaden wanneer u de retourzending op de website invoert.
4. U ontvangt uw terugbetaling binnen maximaal 15 dagen.
HEEL BELANGRIJK: We accepteren alleen retourzendingen van producten die in perfecte staat verkeren. Pas het product alsof u in een winkel bent en ga er voorzichtig mee om. Loop niet te lang door en verwijder geen labels, accessoires of verzegelingen.