Retourneren

Hoe kan ik iets retourneren?


1. Ga naar onze portaalsite voor retourzendingen.

U vindt de knop naar ons portaal onderaan deze pagina. Ga naar het portaal en vul de gevraagde gegevens in op het formulier.

2. Maak het pakket klaar en kies hoe u het wilt retourneren:

  • Inleveren bij een afgiftepunt DUURZAMERE OPTIE
  • Thuis laten ophalen

3. U kunt het label downloaden wanneer u de retourzending op de website invoert.

4. U ontvangt uw terugbetaling binnen maximaal 15 dagen.

 

HEEL BELANGRIJK: We accepteren alleen retourzendingen van producten die in perfecte staat verkeren. Pas het product alsof u in een winkel bent en ga er voorzichtig mee om. Loop niet te lang door en verwijder geen labels, accessoires of verzegelingen.

 

RETOURPORTAAL

×